El servicio de transporte

• El transporte se efectúa en todo el territorio español (Península y Baleares). No se realizan entregas en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
• Los productos de nuestra Web se enviarán por SEUR, Mbe (UPS) u otras agencias de transporte especializadas.
• El pedido será entregado en la entrada principal del domicilio facilitado por el cliente y se necesitará una firma y el NIF para recoger el producto. El transportista no tiene ningún compromiso de entregar el producto dentro de la vivienda.
• Si el destino del producto es Cataluña te podemos ofrecer algunos servicios adicionales:

Hasta 100Km instalación TOTALMENTE GRATIS
A partir de 100Km solicitar información enviando un e-mail a info@bricart.com

1. Subida al domicilio, instalación y puesta en marcha y retirada del viejo si lo hubiese (gran electrodoméstico, excepto producto de encastre)
2. Sintonizar Tv...

Servicios adicionales:

1. En caso de los frigoríficos, cambiar sentido de la puerta o desmontar puerta en caso de que no entre.
2. En caso de los productos de imagen y sonido, instalar DVD grabador, Home Cinema, equipo HI-FI,...

• El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado del producto en el momento de la entrega.
• En el caso, de verificar errores en el producto recibido o que éste se encuentre visualmente dañado, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Ricart electrodomésticos en el plazo de 24 horas, mediante el correo electrónico info@bricart.com o al teléfono 977 164 147. Transcurrido el plazo no aceptamos reclamaciones.

Plazos de entrega

• Los envíos desde nuestro almacén se realizan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (no se incluyen los sábados, domingos y festivos) a partir de la confirmación del pago.
• La entrega al domicilio será de 24 a 72h después del envío, según zonas.
• Si no tenemos disponibilidad de stock en nuestros almacenes, pedimos el producto al fabricante y el plazo de entrega puede llegar a ser mayor (dependerá de la disponibilidad del fabricante). En este caso se te comunicará mediante correo electrónico una fecha aproximada de entrega, y si no estás conforme puedes cancelar tu compra, percibiendo el importe íntegro.
• Ricart electrodomésticos no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, catástrofes naturales etc.
• En caso de que, en el momento de la entrega el cliente esté ausente, la agencia de transporte dejará una notificación de entrega e intentará ponerse en contacto con el cliente para concertar un nuevo envío. En estos casos Ricart electrodomésticos no garantiza la entrega del producto adquirido en un plazo de tiempo concreto.

NOTA: Para evitar problemas con las entregas es muy importante rellenar correctamente todos los datos del formulario al hacer el pedido. Te recomendamos verificar muy bien el correo electrónico, el teléfono de contacto, la dirección y el NIF.